Maxfiylik siyosati

Ushbu siyosat YATT MAMBETOV AVAZBEK SHAROFIDDINOVICH (playdom.uz sayti, Playdom mobil ilovasi (iOS va Android) hamda Playdom Telegram boti operatori; keyingi o‘rinlarda birgalikda «Xizmat») shaxsiy ma’lumotlarni qanday qayta ishlashini tushuntiradi. Qayta ishlash O‘zbekiston Respublikasining «Shaxsiy ma’lumotlar to‘g‘risida»gi qonuni talablariga muvofiq amalga oshiriladi.

Sayt yoki ilovadan foydalanish ushbu siyosat bilan tanishganingizni va unda tavsiflangan qayta ishlashga rozilik bildirganingizni anglatadi.

Xizmat faqat xizmat ko‘rsatish uchun zarur bo‘lgan ma’lumotni to‘playdi:

• Hisob ma’lumotlari — ism, familiya, elektron pochta manzili va parolning kriptografik xesh qiymati (parolning o‘zi saqlanmaydi).
• Telegram orqali kirganda — Telegram identifikatori, ism va foydalanuvchi nomi (@username), avatar havolasi.
• Google orqali kirganda — Google hisobingiz identifikatori, ism, elektron pochta manzili va profil rasmi (bu ma’lumotlarni Google sizning roziligingiz bilan beradi).
• Buyurtma ma’lumotlari — to‘ldirish uchun siz kiritgan o‘yin ID, server yoki zona raqami va o‘yindagi nik (taxallus), tanlangan paket, buyurtma summasi, holati va vaqti; buyurtmalar tarixi.
• To‘lov ma’lumotlari — to‘lov summasi, sanasi, usuli va tizim bergan tranzaksiya raqami; to‘lovlar va balans tarixi. Karta raqami va SMS-kodlar sayt yoki ilovaga uzatilmaydi hamda saqlanmaydi — ular to‘lov tizimi tomonida qoladi.
• Texnik ma’lumotlar va sessiyalar — IP-manzil, brauzer, qurilma turi va modeli (faol sessiyalar ro‘yxati uchun), kirish vaqti, xatoliklar jurnali.
• Murojaatlar — sayt yoki ilova ichidagi qo‘llab-quvvatlash chatiga yozgan xabarlaringiz va siz yuborgan fayllar (rasm, video, ovozli xabar).

Xizmat maxsus toifadagi ma’lumotlarni (sog‘liq, e’tiqod va shu kabilar) so‘ramaydi va ularni ataylab to‘plamaydi.

Kuzatuv yo‘q. Sayt va ilovada reklama yoki analitika SDK’lari (uchinchi tomon kuzatuv vositalari) yo‘q. Ma’lumotlaringiz boshqa kompaniyalarning ilova va saytlari bo‘ylab sizni kuzatish uchun ishlatilmaydi va sotilmaydi.

Mobil ilova kirish tokenlarini faqat qurilmaning xavfsiz xotirasida (iOS’da Keychain, Android’da Keystore) saqlaydi.

• buyurtmani bajarish va raqamli kontentni to‘g‘ri o‘yin hisobiga yetkazish;
• to‘lovlarni qabul qilish, balansni yuritish va zarur bo‘lganda mablag‘ni qaytarish;
• hisobga kirish, elektron pochtani tasdiqlash va xavfsizlikni ta’minlash;
• qo‘llab-quvvatlash xizmati va murojaatlarga javob berish;
• firibgarlik va suiiste’molning oldini olish;
• buxgalteriya va soliq hisoboti bo‘yicha qonuniy majburiyatlarni bajarish.

Ma’lumotlar reklama maqsadida uchinchi shaxslarga sotilmaydi.

Ma’lumot faqat xizmatni bajarish uchun zarur hajmda uzatiladi:

• Kontent ta’minotchilariga — o‘yin ID va tanlangan paket (ismingiz yoki pochta manzilingiz emas);
• To‘lov tizimlari va terminal operatorlariga — to‘lovni aniqlash uchun Playdom ID, summa va tranzaksiya raqami;
• Elektron pochta va Telegram xizmatlariga — tasdiqlash kodlari hamda buyurtma haqidagi xabarlarni yetkazish uchun;
• Vakolatli davlat organlariga — qonunda nazarda tutilgan hollarda va tartibda.

Top donaterlar reytingi. Tizimga kirganingizdan so‘ng ismingiz (familiyaning bosh harfi bilan), profil rasmingiz va reytingdagi o‘rningiz boshqa foydalanuvchilarga ko‘rinadigan «Top donaterlar» ro‘yxatida chiqishi mumkin. Sarflangan summa va buyurtmalar soni hech kimga ko‘rsatilmaydi. Reytingda ko‘rinishni istalgan vaqtda ilovadagi «Sozlamalar» bo‘limida o‘chirib qo‘yishingiz mumkin — shunda siz ro‘yxatdan butunlay chiqarilasiz.

Hisob ma’lumotlari hisob mavjud bo‘lgan davrda saqlanadi. To‘lov va buyurtmalar bo‘yicha yozuvlar buxgalteriya hisobi talablariga muvofiq saqlanadi. Texnik jurnallar cheklangan muddat saqlanib, so‘ng avtomatik o‘chiriladi.

Hisob o‘chirilganda (ilovadagi «Sozlamalar» → «Akkauntni o‘chirish» orqali yoki so‘rov bo‘yicha) u darhol yopiladi: profil ma’lumotlari — ism, elektron pochta, telefon raqami, profil rasmi, Telegram va Google bog‘lanishlari — o‘chiriladi yoki shaxssizlantiriladi, barcha sessiyalar tugatiladi va siz «Top donaterlar» reytingidan chiqarilasiz. Buyurtma va to‘lovlar bo‘yicha yozuvlar esa buxgalteriya hisobi talablariga ko‘ra qonun belgilagan muddat davomida shaxssizlantirilgan holda saqlanib qoladi.

Sayt cookie va shunga o‘xshash texnologiyalardan foydalanadi: sessiyani saqlash (hisobdan chiqib ketmaslik uchun), til tanlovi, mavzu (yorug‘ yoki qorong‘i) va saytning to‘g‘ri ishlashi uchun zarur sozlamalar.

Cookie’larni brauzer sozlamalarida o‘chirishingiz mumkin, biroq bunda hisobga kirish va buyurtma berish ishlamay qolishi mumkin.

• sayt, ilova va API o‘rtasidagi barcha almashuv HTTPS (TLS) orqali shifrlanadi;
• parollar bir tomonlama xeshlash algoritmi bilan saqlanadi — ularni tiklab bo‘lmaydi;
• elektron pochtani tasdiqlash va parolni almashtirish bir martalik kod bilan himoyalangan;
• boshqaruv paneliga kirish ikki bosqichli tasdiqlash bilan cheklangan;
• xodimlarning ma’lumotlarga kirishi ular bajaradigan vazifa doirasida cheklangan.

Shunga qaramay, internet orqali uzatishning mutlaq xavfsizligini hech kim kafolatlay olmaydi. Parolingizni hech kimga aytmang va shubhali faoliyatni sezsangiz darhol support@playdom.uz ga xabar bering.

• o‘zingiz haqingizdagi ma’lumot qayta ishlanayotgani haqida so‘rov yuborish;
• noto‘g‘ri ma’lumotni tuzatish yoki to‘ldirish;
• hisobni va u bilan bog‘liq ma’lumotlarni o‘chirish yoki o‘chirishni talab qilish;
• berilgan rozilikni qaytarib olish (bu holda xizmat ko‘rsatish to‘xtaydi);
• qayta ishlash bo‘yicha shikoyat bilan murojaat qilish.

Har qanday so‘rovni support@playdom.uz manziliga yoki Telegram orqali @playdomuz ga yuboring — javob 30 kalendar kun ichida beriladi. Ma’lumotning bir qismini shaxsiy kabinetning o‘zida tahrirlashingiz mumkin.

Akkauntni o‘chirish. Hisobingizni istalgan vaqtda o‘zingiz o‘chirishingiz mumkin: Playdom ilovasida «Sozlamalar» → «Akkauntni o‘chirish». O‘chirish darhol kuchga kiradi va uni bekor qilib bo‘lmaydi. Profil ma’lumotlari o‘chiriladi yoki shaxssizlantiriladi, barcha sessiyalar tugatiladi va siz «Top donaterlar» reytingidan chiqarilasiz. Hisobdagi ishlatilmagan balans qaytarilmaydi va yo‘qoladi — shuning uchun o‘chirishdan oldin uni sarflang. Buyurtma va to‘lov yozuvlari buxgalteriya hisobi uchun shaxssizlantirilgan holda saqlanadi (5-bo‘lim). Hisobni o‘chirishni support@playdom.uz yoki Telegram @playdomuz orqali so‘rash ham mumkin.

Xizmat voyaga yetmaganlarning ma’lumotlarini ataylab to‘plamaydi. Bunday ma’lumot qonuniy vakil roziligisiz kiritilgani aniqlansa, u qonuniy vakilning murojaatiga ko‘ra o‘chiriladi.

Siyosat yangilanishi mumkin. Yangi tahrir shu sahifada e’lon qilinadi va e’lon qilingan paytdan amal qiladi; oxirgi tahrir sanasi sahifa boshida ko‘rsatilgan.